[打印]發(fā)布時(shí)間：2025-04-29 有效期：不限 至 不限 點(diǎn)擊：340
為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，建立消費(fèi)者的投訴、舉報(bào)渠道，特制定本規(guī)則。
一、投訴處理，堅(jiān)持以下原則：
1、實(shí)事求是，客觀公正；
2、嚴(yán)格管理，違規(guī)必究。
二、用戶凡對季晨網(wǎng)平臺(tái)公開展示的信息及服務(wù)有下列情形之一的，可以采用電話等形式進(jìn)行投訴：
1、不依法履行信息公開義務(wù)；
2、實(shí)施不正當(dāng)競爭行為；
3、實(shí)施壟斷協(xié)議；
4、發(fā)布違法廣告；
5、銷售給他人質(zhì)量不合格產(chǎn)品；
6、侵害他人或企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；
7、違反網(wǎng)站制定的規(guī)則。
三、 投訴舉報(bào)方式
1、消費(fèi)者可通過季晨網(wǎng)平臺(tái)舉報(bào)入口、在線客服、提交售后服務(wù)單等方式提出投訴。
2、投訴舉報(bào)提交方式：
（1）、投訴服務(wù)熱線 :15392122075，可以直接聯(lián)系客服進(jìn)行反饋；
（2）、通過主頁底部“投訴中心”進(jìn)入后提交投訴信息；http://www.fangcaoge.com/guestbook/index.php?action=add
（3）、通過“ 微信： 18159165761”在線反饋投訴。